Regulamin serwisu internetowego LSI2014

			Regulamin serwisu internetowego LSI2014.


§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.	Niniejszy „Regulamin serwisu internetowego LSI2014” (dalej „Regulamin”) określa warunki korzystania przez Użytkowników z Lokalnego Systemu Informatycznego do pozyskiwania, kontrolowania i rozliczania środków europejskich dla Beneficjentów oraz podmiotów ubiegających się o dofinansowanie w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014 - 2020.
2.	Poprzez przystąpienie do korzystania z LSI2014 Użytkownik akceptuje treść Regulaminu i zobowiązuje się do jego przestrzegania. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu, co potwierdza (przez złożenie oświadczenia na formularzu elektronicznym) podczas rejestracji w LSI2014. Złożenie oświadczenia, jest warunkiem uzyskania dostępu do LSI2014. 
3.	Właścicielem serwisu internetowego LSI2014 jest Województwo Lubelskie (Zarząd Województwa Lubelskiego pełniący rolę Instytucji Zarządzającej Regionalnym Programem Operacyjnym Województwa Lubelskiego na lata 2014 - 2020). 
4.	Bieżącą obsługę LSI2014 zapewnia Departament Wdrażania Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Lubelskiego w Lublinie (aktualny adres publikowany na stronach http://umwl.bip.lubelskie.pl).


§ 2. DEFINICJE
Na potrzeby niniejszego Regulaminu wprowadza się następujące definicje:
	•	Administrator LSI2014 - jest to Użytkownik zarządzający LSI2014 i sprawujący nadzór nad jego pracą.
	•	Awaria techniczna - sytuacja, w której LSI2014 nie pozwala Użytkownikom korzystać z podstawowych funkcjonalności LSI2014, a w szczególności sytuacja, która uniemożliwia zalogowanie do systemu, utworzenie i edycję wniosków o dofinansowanie oraz innych formularzy, przesyłanie wniosków lub generowanie wizualizacji wniosków.
	•	IZ RPO WL - Instytucja Zarządzająca Regionalnym Programem Operacyjnym Województwa Lubelskiego na lata 2014 - 2020.
	•	Grupa Użytkowników - jest to dwóch lub więcej Użytkowników powiązanych ze sobą wspólnie tworzonym Projektem w ramach LSI2014. Dane dotyczące konkretnego Projektu są współdzielone przez Użytkownika wewnątrz jego zaufanych Grup Użytkowników (tworzonych w ramach obsługi danego Projektu). Każdy Projekt może mieć inną Grupę Użytkowników składającą się z innych Użytkowników.
	•	Konto - oznacza zbiór zasobów i uprawnień w ramach LSI2014 przypisanych konkretnemu Użytkownikowi i dostępny po zalogowaniu tj. podaniu Loginu i hasła dostępu, za pośrednictwem których Użytkownik korzysta z LSI2014.
	•	Login - indywidualna i niepowtarzalna nazwa Użytkownika wybrana na etapie rejestracji w LSI2014.
	•	LSI2014 - oznacza Lokalny System Informatyczny do obsługi Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 udostępniany za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem URL: https://lsi2014.lubelskie.pl
	•	Plik Cookie - informacja zapisywana wysyłana przez LSI2014 i zapisywana na komputerze Użytkownika, którą LSI2014 może odczytać przy ponownym połączeniu się z LSI2014 z tego samego komputera.
	•	Projekt - są to zgrupowane dane wprowadzone do LSI2014 przez Grupę Użytkowników lub pojedynczego Użytkownika celem aplikowania o środki europejskie w ramach naborów wniosków ogłaszanych dla RPO WL. Każdy złożony cyfrowo Projekt otrzymuje unikalny numer indentyfikacyjny generowany przez LSI2014.
	•	Przeglądarka internetowa - program komputerowy służący do pobierania i wyświetlania stron internetowych udostępnianych przez serwery WWW.
	•	RPO WL - Regionalny Program Operacyjny Województwa Lubelskiego na lata 2014 - 2020 finansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) oraz Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego (EFRR).
	•	Użytkownik - jest to osoba, która korzysta z LSI2014, w szczególności w celu ubiegania się o środki europejskie w ramach RPO WL.
	•	UPO - Urzędowe Potwierdzenie Odbioru, które jest cyfrowym potwierdzeniem poprawnego przesłania do LSI2014 oraz złożenia dokumentu/dokumentów w formie cyfrowej.
	•	Właściwa Instytucja - należy przez to rozumieć IZ RPO WL oraz Instytucje Pośredniczące i Instytucje Wdrażające zaangażowane w realizację RPO WL.


§ 3. ZASDY OGÓLNE KORZYSTANIA Z LSI2014
1.	Wszelkie działania mające na celu unieruchomienie całości bądź części Systemu są zabronione.
2.	Zabronione jest wprowadzenia do LSI2014 danych zawierających treści sprzeczne z prawem, w tym naruszające prawa osób trzecich, w szczególności prawa autorskie i dobra osobiste lub sprzeczne z dobrymi obyczajami.
3.	IZ RPO WL może odmówić przetwarzania, przechowywania i publikacji plików lub danych, jeśli naruszać będą one postanowienia Regulaminu lub jeśli ich publikacja będzie naruszała przepisy prawa lub obwiązki wynikające z decyzji lub orzeczeń uprawnionych organów władzy publicznej.
4.	Zabronione jest logowanie się przez Użytkownika na konta inne niż własne oraz korzystanie z uprawnień osób trzecich. 
5.	Zabronione jest pobieranie danych, do których przetwarzania Użytkownik nie jest uprawniony, w tym naruszające prawa osób trzecich, w szczególności ich własność intelektualną oraz dane osobowe.
6.	W celu zapobieżenia nieautoryzowanemu dostępowi do LSI2014 Użytkownik:
	a)	nie może przechowywać danych służących do logowania do LSI2014 w miejscach dostępnych dla innych osób;
	b)	nie może ujawniać danych służących do logowania innym osobom.
7.	W przypadku nieumyślnego ujawnienia hasła osobie nieuprawnionej lub podejrzenia takiego ujawnienia, należy bezzwłocznie dokonać zmiany hasła na nowe.
8.	Korzystanie z LSI2014 w inny sposób niż wynikający z Regulaminu jest niedozwolone.
9.	IZ RPO WL nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji uzyskanych za pośrednictwem LSI2014, w szczególności za konsekwencje podjętych przez Użytkownika na ich podstawie decyzji.
10.	IZ RPO WL nie odpowiada za szkody powstałe w związku z korzystaniem z LSI2014, bądź w związku z niewłaściwym działaniem LSI2014 spowodowanym błędami, brakami, zakłóceniami, defektami, opóźnieniami w transmisji danych, wirusami komputerowymi, awarią łączy sieci Internet lub nieprzestrzeganiem postanowień Regulaminu.
11.	IZ RPO WL nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Systemu z przyczyn niezależnych od IZ RPO WL.


§ 4. WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA Z LSI2014
1.	W celu prawidłowego korzystania z Systemu niezbędne są:
	•	połączenie z siecią Internet;
	•	zainstalowana przeglądarka internetowa np. Mozilla Firefox lub Google Chrome w najnowszej stabilnej wersji (nie starszej niż dwie wersje wstecz). UWAGA! Z przyczyn technologicznych nie jest możliwe korzystanie z LSI2014 za pośrednictwem przeglądarki internetowej Internet Explorer;
	•	włączenie obsługi technologii Java Script, oraz tzw. "cookies" oraz wyłączenie blokowania wyskakujących okien w przeglądarce internetowej (w szczególności z wykorzystaniem aplikacji typu AdBlock).
2.	LSI2014 jest dostępny dla Użytkowników całodobowo - za wyjątkiem okresów przeznaczonych na przerwy konserwacyjne.
3.	Administrator ma również prawo zawiesić dostęp Użytkowników do LSI2014 w związku z realizacją prac dotyczących modyfikacji funkcjonalności LSI2014, ze względów bezpieczeństwa lub innych przyczyn niezależnych IZ RPO WL.
4.	O planowanych przerwach związanych z prowadzeniem prac konserwacyjnych w LSI2014 Administrator poinformuje zamieszczając stosowną informację na stronach www.rpo.lubelskie.pl 


§ 5. REJESTRACJA
1.	Rejestracja nowego Użytkownika odbywa się za pomocą formularza rejestracyjnego dostępnego online w serwisie LSI2014.
2.	Do konta zostaje przez rejestrującą się osobę przypisany Login i hasło, które należy chronić przed dostępem osób nieuprawnionych.
3.	Po rejestracji konta nie ma możliwości zmiany Loginu.
4.	Z chwilą poprawnego zalogowania w Systemie Użytkownik akceptuje możliwość otrzymywania drogą elektroniczną informacji dotyczących LSI2014.


§ 6. KORZYSTANIE Z LSI2014 PRZY NABORZE WNIOSKÓW
1.	Korzystanie z LSI2014 przy składaniu wniosków o dofinansowanie i innych formularzy wymaganych w ramach projektów jest obowiązkowe. Jest to jedyna możliwość stworzenia wniosku i jego złożenia.
2.	Użytkownik odpowiada za poprawność i prawdziwość wprowadzanych danych w LSI2014. Wydruki wniosków nie będą przyjmowane.
3.	W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych podanych przez Użytkownika, IZ RPO WL zastrzega sobie prawo ograniczenia Użytkownikowi możliwości korzystania z LSI2014 do czasu wyjaśnienia sprawy. IZ RPO WL poda sposób uwiarygodnienia danych w celu przywrócenia dotychczasowych uprawnień Użytkownika.


§ 7. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKÓW
1.	Dostęp i korzystanie z Systemu jest bezpłatne.
2.	Użytkownicy są zobowiązani do przestrzegania przepisów obowiązującego prawa przy korzystaniu z LSI2014.
3.	Użytkownicy są zobowiązani do przekazywania IZ RPO WL za pośrednictwem LSI2014 danych wyłącznie zgodnych ze stanem faktycznym i zabrania się celowego dostarczania nieprawdziwych danych w celu wprowadzenia IZ RPO WL w błąd oraz bezprawnej manipulacji danymi. Może to grozić konsekwencjami prawnymi oraz finansowymi.
4.	Każdy użytkownik LSI2014 odpowiada za zapewnienie bezpieczeństwa pracy LSI2014 w zakresie od niego zależnym, w tym ochrony przed niepowołanym dostępem do danych, utratą danych, niepowołaną modyfikacją danych.
5.	W przypadku naruszenia zasad niniejszego regulaminu Administrator ma prawo do zablokowania dostępu do LSI2014 w trybie natychmiastowym. Odblokowanie następuje po usunięciu przez Użytkownika przyczyn naruszeń.


§ 8. ZGŁASZANIE AWARII
1.	Zgłaszanie Awarii przez zarejestrowanych i zalogowanych użytkowników następuje za pośrednictwem formularza kontaktowego udostępnianego na stronach serwisu LSI2014, a w przypadku niemożliwości skorzystania z formularza pod numer telefonu podany na stronach www.rpo.lubelskie.pl
2.	W razie zauważenia błędów w działaniu Systemu, Użytkownik jest zobowiązany zgłosić nieprawidłowość Administratorowi LSI2014 podając opis nieprawidłowości.
3.	W celu wysłania zgłoszenia wystąpienia Awarii należy w formularzu kontaktowym podać informacje obowiązkowe: tytuł, treść wiadomości zawierającą datę i godzinę wystąpienia błędu wraz ze szczegółowym opisem błędu oraz rodzaj i wersję przeglądarki internetowej, na której pojawił się błąd (w przypadku, gdy błąd zgłaszany jest za pośrednictwem innej przeglądarki niż przeglądarka, z której korzystano podczas wystąpienia błędu). Podanie numeru telefonu jest opcjonalne. W przypadku niejasnych bądź trudnych do opisania błędów zalecane jest także załączenie przynajmniej jednego zrzutu ekranu obrazującego opisywany błąd w Systemie.
4.	Brak którejkolwiek z informacji podanych w pkt 1-3, może skutkować nie rozpatrzeniem wysłanego przez Użytkownika zgłoszenia lub wydłużeniem czasu usunięcia Awarii.


§ 9. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
1.	Umieszczając dane w LSI2014 Użytkownik upoważnia IZ RPO WL do przetwarzania ich w celu związanym z wdrażaniem RPO WL 2014 - 2020, w tym w szczególności założeniem konta w LSI 2014, ubieganiem się o dofinansowanie, rozliczaniem, kontrolą i sprawozdawczością realizowanych projektów.
2.	Dane mogą być udostępniane na podstawie przepisów prawa, wynikających w szczególności z:
	a)	rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1303/2013 z dnia 17 grudnia 2013 r. ustanawiającego wspólne przepisy dotyczące Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego, Funduszu Spójności, Europejskiego Funduszu Rolnego na rzecz Rozwoju Obszarów Wiejskich oraz Europejskiego Funduszu Morskiego i Rybackiego oraz ustanawiającego przepisy ogólne dotyczące Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego, Funduszu Spójności i Europejskiego Funduszu Morskiego i Rybackiego oraz uchylającego rozporządzenie Rady (WE) nr 1083/2006 (Dz.U.UE seria L z 2013 r., nr 347, s. 320);
	b)	ustawy z dnia 29 sierpnia 2014 r. o zasadach realizacji programów w zakresie polityki spójności finansowanych w perspektywie finansowej 2014-2020 (Dz.U. z 2014 r., poz. 1146 z późn. zm.).
3.	Administratorem danych jest Województwo Lubelskie.
4.	Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne w procesie ubiegania się o dofinansowanie oraz realizacji projektów finansowanych ze środków europejskich w ramach RPO WL.
5.	Użytkownik może domagać się usunięcia danych osobowych jedynie w przypadku, w którym nie ubiega się o dofinansowanie oraz nie uzyskał dofinansowania w ramach żadnej operacji finansowanej ze środków europejskich w ramach RPO WL.


§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1.	Użytkownik przed zalogowaniem ma obowiązek zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.
2.	Użytkownik w momencie rejestracji w LSI2014 otrzymuje niniejszy Regulamin celem cyfrowego potwierdzenia tego, iż z Regulaminem tym jest zapoznany i go w pełni akceptuje.
3.	IZ RPO WL zastrzega sobie prawo do jednostronnego dokonywania zmian w zapisach obowiązującego Regulaminu. Regulamin publikowany jest w serwisie LSI2014 oraz na stronie www.rpo.lubelskie.pl, w zakładce „Aktualności”.
4.	Zmiany niniejszego regulaminu dokonane przez IZ RPO WL obowiązują Użytkownika od momentu publikacji w LSI2014. 
5.	Do stosunków spornych między IZ RPO WL będącą właścicielem LSI2014 a Użytkownikiem stosuje się dokumenty programowe RPO WL oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego. Dla rozpatrywania sporów właściwe są sądy powszechne siedziby IZ RPO WL.
6.	Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.